МенюМеню
ИнстаграмФейсбукТикТок
Изготавливаем домашний текстиль с 1992 года
0

Доставка и оплата

Мы стремимся сделать покупку максимально удобной, поэтому предлагаем гибкие варианты оплаты и доставки для каждого клиента. Ознакомьтесь с деталями ниже:

Способы оплаты

Вы можете выбрать удобную для себя форму оплаты:

  • Полная предоплата на карту
  • После оформления заказа вы получите реквизиты для оплаты. Внимательно проверяйте, чтобы избежать ошибок в платеже.
    💡 Обратите внимание: комиссию за перевод, если она есть, оплачивает покупатель.

  • Оплата при получении (наложенный платёж)
  • Оплатить заказ можно при получении в отделении почты.
    💡 Обратите внимание: комиссию за перевод, если она есть, оплачивает покупатель.

  • Оплата частями или постоплата через сервисы
  • Подключены сервисы для оплаты частями (при наличии), удобные для крупных заказов.

Способы доставки

Vital Textile
Самовывоз
Новая почта
Новая почта
Укрпочта
Укрпочта
Meest
Meest
Delivery
Delivery

Отправка товаров осуществляется в течение 2–5 рабочих дней после подтверждения оплаты.
После отправки мы предоставим вам номер ТТН (товарно-транспортной накладной), по которому можно отследить местонахождение вашего заказа.

Адреса для самовывоза

Частые ситуации

Я не успеваю забрать заказ из отделения. Что делать?Развернуть

Если у вас возникли форс-мажорные обстоятельства или вы не успеваете забрать посылку — пожалуйста, заранее сообщите нам. Мы поможем продлить срок хранения или договоримся о повторной отправке.

Что будет, если не забрать заказ?Развернуть

Если заказ вовремя не будет забран и вернётся к нам, стоимость почтовой пересылки (в обе стороны) будет учтена при повторном оформлении или вычтена из суммы предоплаты.

Можно ли сделать оплату частями или безналично?Развернуть

Да, если заказ ещё не передан службе доставки, мы можем изменить адрес. Свяжитесь с нашим менеджером как можно быстрее — мы внесём правки.

Заказ уже оплачен, но я не получил(-а) подтверждение. Что делать?Развернуть

Проверьте папку «Спам» в вашей почте. Если письма нет — напишите или позвоните нам, и мы сразу проверим статус вашего заказа.

У меня есть вопросы по заказу. Как связаться с вами?Развернуть

Самый быстрый способ — позвонить по номеру, указанному на сайте. Также вы можете написать нам в Viber/Telegram или воспользоваться формой обратной связи.